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使用前提醒事項

1 Inchcape One+充電站按實際充電用量為主要收費機制,只會按每度電收費。
2 如若充電不成功,Inchcape One+不會扣取任何費用,可嘗試拔槍重新充電。
3 Inchcape One+充電站不設免費充電。

請留意,充電會因應以下情況而自動終止:

1 故障檢測: 過熱,電流,或電壓過高
2 電動車與充電器溝通或接觸不良
3 充電時間已到
4 電量已達到電動車的最高容量

Inchcape One+
充電網絡

Landmark East

九龍觀塘巧明街100號 路線

AC 7kW 中速充電器

4

DC 60kW 快速充電器

3

Inchcape One+
充電器使用指南

簡易3步曲 輕鬆完成充電

1 註冊
2 接駁
3 開始充電

常見問題

Inchcape One+ 支援IOS 15 及 Android 8.0以上之版本。

為保障用戶的帳戶安全,用戶同一時間只可以於一部手機裝置登入;如用戶於其他裝置登入帳戶,其原本登入之智能電話手機應用程式將被登出。

Inchcape One+ 會不定時為每位電動車用家提供不同的充電及車身保養服務優惠,有關詳情請密切留意手機APP的進送通知及市場推廣資訊

若未能下載應用程式:

  • 檢查 iOS或Android版本是否與我們的手機應用程式相符
  • 檢查是否已使用數據網路連線,並重新開啟手機再試
  • 檢查手機的可用存儲空間,建議可用空間不少於100 MB
  • 檢查並確保下載管理員處於開啟狀態 (只限Android)

若未能開啟應用程式:

  • 重新開啟手機
  • 刪除並於App Store 或 Google Play Store重新下載及安裝最新版本之應用程式

請直接於Inchcape One+應用程式進行付款,Inchcape One+現時提供信用卡支付方式。

充電會因應以下情況而自動中止:

  1. 故障檢測: 過熱,電流,或電壓過高
  2. 電動車與充電器溝通或接觸不良
  3. 充電時間已到
  4. 電量已達到電動車的最高容量

用戶需於充電完成後15分鐘內拔鎗,否則將有每分鐘$4的超時佔用費用。

Inchcape One+充電站現有兩款充電器可供選擇:

  1. AC 7kw 中速充電器
  2. DC 60kw 速充電器

Inchcape One+的充電配套兼容所有品牌之電動車

電動車充電功率會因應

  • 電動車電池容量
  • 電動車電量狀態 (State of Charge)

而有所不同

如您在充電過程有困難、或對該次充電收費有疑問,你可透過電話聯絡充電站客服支援熱線(適用於星期一至五上午8時45分至下午6時;

星期六上午8時45分至12時30分)

充電站客服支援熱線: 2627 8888

非辦公時間請致電

Landmark East 24小時停車場服務熱線:3971 0203

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